reklamacja ubrań

Witam,

bardzo proszę o pomoc w przetłumaczeniu kilku 3 zdanek.

Dostałam wczoraj przesyłkę i na rękawie na bluzie znajduje się plama lub odbarwienie. Załaczam zdjęcia. Wydaje mi się, że nie da się tego usunać.

Z góry dziękuję :)