Witaj :-)
Wiesz co miałam podobny problem. Okazało się pózniej, że albo wpisywałam błędny adres mejlowy (mam kilka) albo hasło. Wkurzało mnie to niemiłośiernie.
Az w końcu zapisałam sobie gdzieś to hasło i już było ok.
Czasami przy wprowadzaniu hasła robi sie jakie literówki, jest włączony Caps Lock, albo poprostu wpisujemy nie to hasło co trzeba.
Jesli jesteś pewna adresu, a hasła nie to skorzystaj z opcji "Mot de pass oublié" wpiszesz tam swój adres i przyslą Ci twoje hasło na adres mejlowy.
Pozdrawiam
Ola